Text copied to clipboard!

Cím

Text copied to clipboard!

Atlassian Tanácsadó

Leírás

Text copied to clipboard!
Atlassian tanácsadót keresünk, aki tapasztalattal rendelkezik az Atlassian termékcsalád (Jira, Confluence, Bitbucket stb.) bevezetésében, testreszabásában és optimalizálásában. A pozíció célja, hogy ügyfeleink számára magas szintű tanácsadást és technikai támogatást nyújtson, segítve őket a hatékonyabb munkafolyamatok kialakításában és a csapatmunkát támogató eszközök integrálásában. A sikeres jelölt képes lesz felmérni az ügyfelek igényeit, javaslatokat tenni a legmegfelelőbb Atlassian megoldásokra, valamint végrehajtani a szükséges konfigurációkat és integrációkat. Fontos, hogy képes legyen világosan kommunikálni technikai és nem technikai szereplőkkel egyaránt, és képes legyen tréningeket tartani a végfelhasználók számára. A munkakör része a meglévő rendszerek auditálása, új megoldások tervezése, migrációk lebonyolítása, valamint a legjobb gyakorlatok bevezetése. Emellett a tanácsadó aktívan részt vesz a dokumentációk elkészítésében, valamint támogatja az ügyfeleket a napi működés során felmerülő kérdésekben és problémákban. Elvárjuk, hogy a jelölt naprakész legyen az Atlassian ökoszisztéma újdonságaival kapcsolatban, és képes legyen önállóan, valamint csapatban is hatékonyan dolgozni. Előnyt jelent, ha a jelölt rendelkezik Atlassian tanúsítványokkal, valamint tapasztalattal rendelkezik agilis módszertanok (pl. Scrum, Kanban) alkalmazásában. Ez a pozíció ideális lehet olyan szakemberek számára, akik szeretnek komplex problémákat megoldani, ügyfélközpontúan gondolkodnak, és szívesen dolgoznak technológiai környezetben. A munkavégzés történhet távmunkában vagy hibrid formában, az ügyfelek igényeihez igazodva.

Felelősségek

Text copied to clipboard!
  • Atlassian termékek bevezetése és konfigurálása
  • Ügyféligények felmérése és megoldási javaslatok kidolgozása
  • Rendszerek migrációjának tervezése és végrehajtása
  • Tréningek és workshopok tartása ügyfelek számára
  • Dokumentációk készítése és frissítése
  • Technikai támogatás nyújtása ügyfeleknek
  • Integrációk tervezése más rendszerekkel
  • Rendszerauditok és teljesítményoptimalizálás
  • Agilis módszertanok támogatása Atlassian eszközökkel
  • Kapcsolattartás fejlesztői és üzleti csapatokkal

Elvárások

Text copied to clipboard!
  • Felsőfokú végzettség informatikai vagy kapcsolódó területen
  • Legalább 2-3 év tapasztalat Atlassian termékekkel
  • Jira és Confluence mélyreható ismerete
  • Kiváló kommunikációs és prezentációs készségek
  • Tapasztalat ügyfélkezelésben és tanácsadásban
  • Agilis módszertanok ismerete (Scrum, Kanban)
  • Angol nyelvtudás szóban és írásban
  • Önálló és csapatmunkára való képesség
  • Problémamegoldó gondolkodásmód
  • Előnyt jelent Atlassian tanúsítvány megléte

Lehetséges interjú kérdések

Text copied to clipboard!
  • Milyen Atlassian termékekkel dolgozott korábban?
  • Van tapasztalata Jira testreszabásában és workflow-k kialakításában?
  • Hogyan közelíti meg egy új ügyfél igényeinek felmérését?
  • Tartott már tréninget vagy workshopot Atlassian eszközökről?
  • Milyen integrációkat valósított meg más rendszerek és Atlassian között?
  • Rendelkezik Atlassian tanúsítvánnyal?
  • Milyen agilis módszertanokat ismer és alkalmazott korábban?
  • Hogyan kezeli a konfliktusokat ügyfelekkel való munka során?
  • Milyen dokumentációs eszközöket használ?
  • Hogyan tartja naprakészen tudását az Atlassian ökoszisztémában?